Умови використання сайту

Останнє оновлення: 05.11.2026

Ці Умови регулюють користування сайтом pamyatnyky.com.ua (далі, Сайт або Сервіс). Користуючись Сайтом і залишаючи заявку, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтесь із ними. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом, будь ласка, не користуйтеся Сайтом.

1. Характер сервісу

1.1. Памʼятники.com.ua є інформаційним онлайн-сервісом, що надає можливість залишити заявку на виготовлення памʼятника з граніту та передає цю заявку виробникам-партнерам у відповідному місті.

1.2. Сервіс не є виробником, продавцем або виконавцем робіт. Ми не виготовляємо вироби, не встановлюємо памʼятники та не надаємо ритуальних послуг самостійно.

1.3. Усі роботи з виготовлення, доставки та встановлення памʼятника виконує виробник-партнер, якому передано заявку.

2. Порядок оформлення заявки

Взаємодія між користувачем і Сервісом відбувається за такою схемою:

• користувач заповнює форму на Сайті, вказуючи імʼя, номер телефону та, за потреби, місто і коментар;
• Сервіс визначає регіон користувача та передає заявку виробнику-партнеру, який працює в цьому регіоні;
• виробник-партнер самостійно звʼязується з користувачем для уточнення деталей і прорахунку вартості;
• подальші домовленості щодо замовлення укладаються безпосередньо між користувачем і виробником.

2.1. Заявка на Сайті не є договором купівлі-продажу та не зобовʼязує користувача до оплати. Договірні відносини виникають лише між користувачем і виробником-партнером після їхнього прямого узгодження.

3. Оплата

3.1. Сервіс не приймає оплату за вироби та послуги і не проводить жодних розрахунків із користувачами.

3.2. Усі платежі здійснюються напряму між користувачем і виробником-партнером на умовах, які встановлює сам виробник. Вартість, спосіб і порядок оплати узгоджуються сторонами окремо.

3.3. Сервіс не отримує відсотка з оплати користувача та не несе відповідальності за фінансові розрахунки між користувачем і партнером.

4. Відповідальність сторін

4.1. Сервіс докладає зусиль, щоб підключати до роботи перевірених виробників, проте не гарантує і не контролює якість, терміни чи кінцевий результат робіт, які виконує партнер.

4.2. Відповідальність за виготовлення, якість, терміни, гарантію та встановлення памʼятника несе безпосередньо виробник-партнер, з яким користувач уклав домовленість.

4.3. Відносини між користувачем і виробником регулюються Законом України «Про захист прав споживачів» та іншими чинними нормами законодавства України.

4.4. Сервіс не несе відповідальності за достовірність даних, які користувач вказав у заявці, а також за наслідки передачі користувачем неправдивої інформації.

5. Інтелектуальна власність

5.1. Тексти, зображення, логотип та оформлення Сайту належать власнику Сервісу або використовуються на законних підставах. Копіювання матеріалів без письмового дозволу не допускається.

6. Зміни умов

6.1. Сервіс залишає за собою право змінювати ці Умови, публікуючи оновлену редакцію на цій сторінці. Подальше користування Сайтом після внесення змін означає вашу згоду з оновленою редакцією. Рекомендуємо час від часу переглядати цю сторінку.