Контакти та співпраця
Напишіть нам, якщо у вас залишилися питання щодо роботи сервісу, або скористайтеся формою зворотного звʼязку. Нагадуємо, що Памʼятники.com.ua не виготовляє вироби самостійно, а передає вашу заявку виробнику-партнеру у вашому місті.
Загальні питання
Пошта для звернень клієнтів, відгуків та будь-яких питань щодо роботи сервісу.
Для партнерів
Ви виробник памʼятників або майстерня і хочете отримувати заявки? Напишіть нам.
Графік
Заявки з сайту приймаються цілодобово. Майстер-партнер передзвонює у робочий час свого міста.
Як ми обробляємо звернення
Коли ви надсилаєте форму, ваше імʼя та телефон потрапляють до нашого сервісу, а потім передаються виробнику, який обслуговує ваш регіон. Саме майстер телефонує вам, щоб уточнити деталі замовлення, прорахувати вартість і домовитися про зустріч чи виїзд на кладовище. Ми не передаємо ваші дані стороннім рекламним компаніям і використовуємо їх лише для підбору виконавця.
Якщо ваше питання стосується не замовлення, а роботи самого сайту, скарги чи пропозиції, краще написати на електронну пошту. Так звернення не загубиться, і ми зможемо відповісти вам письмово та з усіма деталями. Докладніше про обробку персональних даних читайте у Політиці конфіденційності.
Що варто підготувати перед зверненням
Щоб майстер-партнер швидше зорієнтувався і точніше прорахував вартість, корисно заздалегідь продумати кілька деталей. Це не обовʼязково, адже всі питання можна обговорити під час дзвінка, проте так розмова буде предметнішою, а прорахунок точнішим.
Орієнтовний перелік того, що стане у пригоді:
- місто та кладовище, де планується встановлення;
- для кого памʼятник, на одну людину, подвійний чи сімейний;
- бажаний колір і тип граніту, якщо є вподобання;
- потреба в портреті, написах чи додатковому оздобленні;
- орієнтовний бюджет і бажані терміни.
Якщо ви ще нічого не вирішили, це теж нормально. Майстер підкаже доступні варіанти, покаже приклади робіт і допоможе підібрати рішення під ваш бюджет, тож зайвих знань від вас не вимагається.
Співпраця з виробниками
Ми постійно розширюємо мережу партнерів у різних містах України. Якщо у вас власне виробництво граніту, обладнана майстерня та досвід встановлення памʼятників, ми будемо раді надсилати вам заявки від замовників вашого регіону. Для початку співпраці напишіть на partners@pamyatnyky.com.ua кілька слів про себе, місто роботи та приклади виконаних робіт, і ми звʼяжемося з вами щодо умов співпраці та підключення до сервісу.